С вопросом, как на «Билайне» отключить все подписки, клиентам сотового оператора приходится сталкиваться достаточно часто. Некоторые из таких абонентов самостоятельно подключали подобные услуги и информационные рассылки, а затем забыли отключить, когда потребность в их использовании отпала. Другие же даже не знают, что на их номере существуют какие-то дополнительные услуги, по которым регулярно происходят списания денежных средств. Каким образом исключить с номера ненужные опции и оградить себя от лишних списаний со счета раз и навсегда? Существует несколько вариантов проверить, подключено ли что-то на номере, кроме стандартных базовых услуг и опций, которыми клиент действительно пользуется. О них будет рассказано далее.
Проверка списка услуг через меню сим-карты
Как на «Билайне» отключить все подписки, если абонент даже не знает, какие именно информационные рассылки у него подключены? Обладать подобной информацией вовсе не обязательно. В меню сим-карты, которое присутствует на любом номере «Билайна», можно не только просмотреть, какие именно дополнительные опции присутствуют на номере, но и избавиться от них, используя подсказки системы.
Получение информации через текстовое сообщение
Узнать, как отключить платные подписки на «Билайне», можно также набрав определенного вида запрос на своем гаджете, а именно: *110*09#. Спустя несколько минут на номер будет отправлено сервисное сообщение, в тексте которого можно будет увидеть не только наименования дополнительных опций на номере, но и получить команды для их деактивации, в случае если это окажется необходимым. После ввода запросов для отключения услуг необходимо убедиться, что операция была обработана корректно, и снова проверить состояние номера. Об успешной деактивации на номер, с которого осуществляется отключение, поступит сообщение с соответствующим текстом.
Деактивация ненужных услуг через сервисное меню
Набрав на мобильном гаджете запрос *111#, также можно просмотреть, какие подключены опции на номере «Билайн», отключить все платные услуги и подписки.
Отказ от лишних услуг «в один клик»
Для активных пользователей веб-пространства не составит большого труда промониторить свой номер на предмет наличия дополнительных услуг через личный кабинет. Функционал для пользователей, позволяющий просматривать и управлять своим счетом в онлайн-режиме, доступен как через приложение для мобильных гаджетов, так и через браузер операционной системы. В личном кабинете необходимо перейти в раздел со списком активированных на номере опций. Здесь же будут доступны кнопки для их отключения. Обращаем внимание, что в случае если на номере подключены опции или подписки сторонних организаций, то в данном списке они не будут отображаться. Здесь присутствуют только услуги, пакеты и информационные рассылки от компании «Билайн».
Как на «Билайне» отключить все подписки, в том числе сторонних контент-провайдеров?
Если удалось избавиться от ненужных услуг, но денежные средства продолжают исчезать с баланса, стоит обратиться в контактный центр оператора сотовой связи. Так как, скорее всего, на номере имеется какая-то услуга или подписка от стороннего контент-провайдера. Подключить такую услугу абонент может только самостоятельно, например, указав свой номер на развлекательном портале или сайте иной направленности. Специалист колл-центра поможет просмотреть, за что именно происходят списания и при наличии опций поможет отключить их или подскажет, как на "Билайне" отключить все подписки. Обратиться за помощью можно по номеру 0611 (звонок не тарифицируется при условии, что он осуществляется с номера «Билайна»).
Таким образом можно избавиться от ненужных услуг на номере любым из вышеперечисленных способов.
2186 пользователей считают данную страницу полезной.
Быстрый ответ:
Отключение через личный кабинет:
Как отключить подписки на Билайн? Наверняка многие абоненты задавались этим вопросом. Жёлто-полосатый провайдер часто предлагает пользователям попробовать различные «бесплатные» сервисы. В основном, это информационная рассылка на развлекательные услуги, сообщение о новых тарифах и акциях. Однако льготный период быстро заканчивается, и начинает списываться абонентская плата. Если сервисы активируются по умолчанию, а некоторые даже включены в базу тарифных планов, отказываться от платных подписок приходится самостоятельно. Здесь возникает ряд проблем. Например, как узнать какие, именно услуги активированы? Как отписаться от всех платных услуг сразу? Существует несколько вариантов выполнения этой процедуры.
Как отключить платные услуги
Как отключить платные подписки на Билайн? Чтобы предотвратить регулярное опустошение лицевого счёта, нужно проверить с каких именно номеров происходит списание. Сделать это можно так:
- *110*09#. Это проверенный временем способ посмотреть все активированные услуги на текущем номере. В ответ на запрос, система присылает полный перечень платных опций.
- *111#. После отправки команды, на номер абонента будет выслано смс-уведомление, где будут отображены все подписки, которые подключены на Билайне. Кроме этого, здесь можно увидеть USSD-запросы для управления с сервисами.
- 0674 09. По этому номеру можно прослушать подробный отчёт о платных подписках, активированных на сим-карте.
Важно! Обращение по указанным номерам бесплатно, получить информацию можно даже при отрицательном балансе.
Выяснив, какие подписки подключены на текущем номере, можно приступать к их удалению. Здесь доступно несколько вариантов действий. В частности:
Отключение через личный кабинет - Короткий номер. Отключить подписки Билайн, можно отправив пароль «СТОП» на номер, с которого приходят уведомления о списании средств.
- Техподдержка. Отключить все подписки на сим-карте возможно после звонка по номеру 0611. Это интерактивный автоответчик для самообслуживания клиентов провайдера. После соединения, нужно дождаться ответа оператора и сообщить о проблеме. Специалист деактивирует все мобильные услуги, которые подразумевают абонентскую плату.
- Офис продаж. Пусть не самый удобный, зато весьма эффективный способ сохранить целостность лицевого счёта. Для выполнения процедуры абоненту нужно будет предъявить паспорт.
Важно! Сейчас для всех подписок на Билайне действует такое условие: абонент обязательно информируется о стоимости услуг и продолжительности льготного периода. Поэтому прежде чем переходить по ссылкам, нужно внимательно ознакомиться с условиями работы сервиса.
Через интернет
Платные подписки на Билайне можно деактивировать через «Личный кабинет». Это системный инструмент, доступный для использования всем абонентам провайдера. Подключать ничего не требуется, приложение активируется одновременно с сим-картой. Примечательно, что данное приложение не нуждается в дополнительном обслуживании, поэтому за доступ к ресурсам не взимается абонентская плата. После доступа в систему, пользователь может отписаться от всех платных услуг. Отключение опций происходит по следующей схеме:
- Перейти на официальную страницу оператора: BEELINE.
- Пройти авторизацию в системе. Для этого нужно заполнить соответствующие поля, введя логин и пароль.
- Внизу страницы находится раздел «Мои услуги».
- Убрать подписки можно переведя виртуальные переключатели в положение «ВЫКЛ».
Важно! Аналогичной функциональностью обладает системная утилита «Мой Билайн». Приложение бесплатно устанавливается на мобильное устройство и здесь также можно отказаться от подписок.
Дополнительные возможности
Как отключить платные сервисы? В качестве примера, можно рассмотреть порядок аннулирования наиболее распространённых услуг.
- «Хамелеон». Это сервис информационной рассылки, который по умолчанию активируется на всех тарифных планах. Как отказаться от рассылки? Достаточно позвонить по номеру 0684 700 000.
- «Узнай первым». Информационный портал, который информирует абонента о новинках, специальных предложениях и акциях, которые проводят партнёры ПАО «ВымпелКом». Удалить рассылку можно звонком на номер 0674 055 51.
- «Запрет контента». Зачем отписываться от навязываемых услуг, если можно просто активировать этот сервис? Звонок на номер 0858 установит запрет на любую информационную и рекламную рассылку с коротких номеров.
Важно! Отказавшийся от платной подписки абонент может возобновить работу сервиса в любое время.
498 пользователей считают данную страницу полезной.
Рано или поздно, абоненты жёлто-полосатого провайдера сталкиваются с одинаковой проблемой: счёт планомерно «худеет», хотя платные услуги не подключались. Списание средств обычно происходит утром, при этом суммы одинаковые и незначительные, поэтому многие не обращают на это внимание. Такие расходы связаны с подпиской на различные развлекательные услуги, которые случайно активируются пользователем. На сайте поставщика услуг, данный сервис называется «Заказ контента». По сути, это навязываемая реклама, которая загружается провайдером на телефон абонента. Имеет смысл разобраться, что такое «Заказ контента» Билайн и как отключить услугу.
«Заказ контента» от Билайн
Любые списания со счёта абонента подразумевают активную платную подписку на предлагаемые услуги. Детализация расходов обычно приходит с коротких номеров, которые могут не принадлежать провайдеру. Это так называемая партнёрская программа, которая продвигает свои предложения абонентам сети Билайн. В большинстве случаев, сообщения носят рекламный характер. В частности:
- Новостная рассылка.
- Информация о погоде.
- Скидки в магазинах.
- Предложение скачать игру или мелодию.
Важно! Каждое из сообщений содержит активную ссылку для перехода, воспользовавшись которой абонент автоматически принимает условия «Пользовательского соглашения» и оформляет на свой номер платную подписку.
Помимо этого, активировать «Заказ контента» на Билайне можно скачивая какие-либо файлы или приложения из сети. На некоторых порталах, требуют ввести номер телефона, чтобы прислать код активации. В 90 случаях из 100, данное действие активирует подписку на информационную рассылку. Стоит отметить, что возможность заказать контент базово включается в некоторые тарифные планы, сообщить об этом абоненту, провайдер естественно «забывает».
Как контролировать расходы Отказаться от сервиса можно такими способами:
- «Личный кабинет». Здесь нужно перейти в раздел управления услугами и подписками и отказаться от всех платных предложений. О том, что сервис деактивирован, придёт смс-уведомление.
- Техподдержка. Можно обратиться непосредственно к оператору, позвонив по номеру 0611. После установления соединения, необходимо запросить информацию о всех платных подписках и отказаться от их дальнейшего использования.
- Смс с паролем «СТОП». Это универсальный способ прервать действие любой платной услуги. Сообщение с паролем отправляется на короткий номер, с которого приходят уведомления об услугах.
Важно! Активация и отключение подписок не тарифицируются, однако, за получение информационной рассылки взимается абонентская плата.
Особенности
Как уже упоминалось, прервать действие подписки можно отправив пароль «СТОП» на короткий номер. Однако многие абоненты не знают, с какого портала активирована рассылка. Для решения этой проблемы, нужно заказать детализацию лицевого счёта. Сделать это можно отправив бесплатный USSD-запрос *110*09#. В ответном смс придёт список с номерами подключенного платного контента, на каждый из которых нужно отправить «СТОП».
Данный способ применим для отключения платной рассылки на Билайне, а также для участников партнёрской программы провайдера.
Дополнительные возможности
Отказаться от платных подписок в «Личном кабинете» могут даже неавторизированные пользователи. Сделать это можно руководствуясь следующей инструкцией:
- Зайти на портал BEELINE. RU, раздел «Личный кабинет».
- Получить доступ к ресурсу отправив команду *110*9#.
- Ввести полученные в ответном сообщении логин и пароль в соответствующие поля раздела регистрации.
- Посмотреть детализацию расходов с текущего номера.
Важно! «Личный кабинет» доступен каждому абоненту и предоставляется вместе с активацией сим-карты.
Видео к статье
Вывод
Услугу «Заказа контента» на Билайне, можно охарактеризовать, как мошеннические действия со стороны оператора. В большинстве случаев, платная информационная рассылка активируется детьми и людьми пожилого возраста. Поэтому можно лишь посоветовать проявлять больше внимания к переходу по ссылкам и скачиванию различных приложений в интернете.
Те, кто выбирают сотового оператора Билайн, жалуются намного реже, чем остальные пользователи. Тем более, что именно эта компания предлагает большое количество сервисных услуг, которые можно подключить при получении номера. Однако возникает вопрос у тех, кто давно пользуется такими услугами, как отключить подписки на Билайне. Следует знать, что многие компании, наживающиеся на незнании абонентов, просят указывать номер телефона при регистрации на своих сайтах. Таким образом происходит дальнейшее списание средств с телефонного счета, поэтому необходимо владеть полной информацией о том, какие бывают сервисы.
Как отключать подписки Билайн?
Итак, для каждого типа подписок существует собственный способ отключения. Следует знать, что их бывает несколько:
- на номер 0611 с просьбой отключить те подписки, которые пользователя не устраивают;
- прийти в офис или сервисный центр, где будут отключены подписки, которые принадлежат сервису Билайн;
- с помощью USSD-запросов, отправленных с телефона вручную;
- из личного кабинета на официальной странице Билайн в сети.
Как видно, отключить подписки почти также легко, как и приобрести их на свой мобильный телефон. Чтобы быть в курсе всего, стоит знать, какие именно USSD-запросы могут помочь в этом деле.
Виды подписок
Есть такой вид услуг, как сервисные. Таким способом фирма Билайн сообщает своим пользователям, что произведено или увеличена стоимость абонентской платы, например. Практически все они бесплатны, следует просто узнать, нужно ли будет оплачивать наличие сервисной услуги при пользовании ею в дальнейшем. Такие подписки компании Билайн можно легко удалить, придя в сервисный центр к оператору, лучше не заниматься этим вручную, так как один неправильно набранный знак может привести к проблемам уже другого характера.
Следующим видом подписок становятся те, которые появились, будто из ниоткуда. Такое может случиться, если при регистрации на каком-то сайте был запрошен номер телефона для продолжения действий. Также это может случиться, если нужно скачать некую программу или файл типа Word – через номер телефона, мол, происходит подтверждение, что пользователь является реальным человеком. Особенно важно знать, есть ли на телефоне сервис возможности ведения разговоров при отрицательном балансе – вот здесь злоумышленники точно разгуляются.
Еще одним видом подписок становятся такие, как подписки – невидимки. Обычно пользователь их не подключал и возникают они после того, как телефон побывает в ремонтной мастерской. Такие подписки не списывают много денег со счета – от 1 до 10 рублей в день, однако за месяц набегает приличная сумма, которую нельзя не заметить. Обычно подключение таких услуг не требует никакого подтверждения со стороны пользователя.
USSD-запросы, с помощью которых можно отключить подписки
Итак, стоит знать немного больше о том, как можно отключить подписки сетевого оператора Билайн с помощью запросов, отправленных вручную:
- произвести отключение мелодии – 067410 ;
- отключение голосовой почты - *110*010# ;
- - *110*400#
- подключение сервиса «Любимый номер» -*139*880# ;
- отключение сервиса «Любимый номер» - *139*880# ;
- отказ от - *110*070# ;
- отключение «Пакет трех услуг» имеет смысл только в случае взимания за нее абонентской платы и производится с помощью следующего запроса - *110*180#
- возможен при звонке на номер 0622 ;
- избавление от обязательства получения лотереи – звонок на номер 3003 или пустое смс на номер 1010 ;
- - звонок на номер 067409770 ;
- избавление от - звонок на номер 0770, однако необходимо сначала узнать, подключена ли она вообще, позвонив по номеру 0622 ;
- выключение - *110*20# ;
- отсоединение от услуги «Следи» - *111# или *566# ;
- убирание чата - *1101410# ;
- отказ от сервиса «Есть контакт» - *11014020# .
Как видно, отключать подписки оператора сотовой связи Билайн проще простого, следует лишь внимательно изучать информацию, которая предоставляется операторами при подключении к определенному тарифу. Ведь лучше сразу, на месте, отказаться от определенного пакета услуг, идущего в комплекте с тарифным планом, выбираемым пользователем. Если ко всему подходить ответственно, будет легко решать возникающие проблемы в дальнейшем.
» » Как отключить не нужные подписки на Билайне?
Помимо тарифных планов и опций Билайн предлагает абонентам дополнительные сервисы - подписки. Как правило, это рассылки информационно-рекламного характера, которые сообщают о новых тарифах, акциях и развлекательных услугах. Большинство подписок бесплатны в течение льготного периода. Как только он заканчивается, со счета абонента начинает списываться оплата. Существует несколько способов узнать о наличии подписок и при необходимости отказаться от них, чтобы избежать опустошения счета.
Как проверить наличие платных подписок на Билайне
Прежде чем дезактивировать ненужные платные опции, необходимо узнать об их наличии. Сделать это можно следующим образом:
- С помощью USSD-команды *110*09#. После набора команды кликните на клавишу вызова, чтобы активировать запрос. На ваш номер придет системное сообщение с перечнем платных подписок.
- Позвоните на бесплатный номер центра технической поддержки Билайн 0611. Голосовое меню подскажет, как связаться с оператором, а сотрудник техподдержки сообщит о наличии на вашем номере платных подписок.
- Отправьте с телефона команду *111# и получите SMS обо всех подключенных подписках.
- Воспользуйтесь Личным кабинетом Билайн, чтобы найти все подписки в разделе «Подключенные услуги».
Пользователи мобильного приложения «Мой Билайн» могут просматривать подписки во вкладке «Мои услуги». Здесь же указаны USSD-команды для их отключения.
Отключение подписок на Билайне
Если вы узнали о подключенных на ваш номер платных подписках и хотите избавиться от них, выберите наиболее удобный способ:
В Личном кабинете Билайн на официальном сайте оператора есть раздел «Управление услугами». Аналогичный раздел под названием «Мои услуги» существует и в мобильном приложении «Мой Билайн». В разделе представлена информация о действующих подписках и способах их деактивации. В некоторых случаях рекомендуется заказать детализацию счета, чтобы увидеть полный перечень подписок и количество денег, потраченных на оплату.
По SMS можно отказаться от неактуальных услуг, которые вы обнаружили после детализации счета. Напротив каждой услуги будет указан короткий номер, на который нужно отправить сообщение с текстом «STOP» или «СТОП»,
USSD-команды - удобный способ для управления опциями на вашем номере. Наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите кнопку вызова. Вам придет системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления.
Другие способы отключения платных подписок:
- Самый радикальный способ - звонок на номер 0684006. После совершения вызова вы получите сообщение о том, что абсолютно все подключенные на номер подписки удалены.
- Звонок в центр поддержки Билайн по номеру 0611. Вам ответит специалист центра, который проверит личные данные и по вашей просьбе удалит все ненужные подписки.
- Посещение офиса Билайн. Способ довольно затратный по времени, но эффективный. В офисе оператора вам необходимо предъявить паспорт, после чего сотрудник отключит действующие на номере подписки.
Также можно использовать превентивные меры и заранее обезопасить себя от получения платных подписок.
Как запретить платные подписки на Билайне
Вы можете установить запрет на получение СМС с коротких платных номеров двумя способами:
- Последовательно войти в разделы «Услуги» - «Запрет контента (Черно-белые списки)» в Личном кабинете Билайн и активировать кнопку «Подключить услугу»;
- Позвонить на номер 0858. После этого на вашем номере будет установлен запрет на получение платных рассылок.
Если вам понадобится возобновить получение подписки, сделать это можно в любой момент. Чтобы избежать ненужных трат, внимательно читайте информацию о стоимости услуги и продолжительности льготного периода.
