У вас из почтового ящика регулярно пропадает корреспонденция по причине отсутствия исправного замка или двери? Внешний вид ячеек также оставляет желать лучшего?

Кто должен менять почтовые ящики или осуществлять ремонтные работы в таком случае? Чтобы разобраться в этой ситуации, рекомендуем ознакомиться с данной статьёй.

Кто должен ремонтировать почтовые ящики в подъезде?

Абонентские почтовые шкафы, служащие для получения жителями многоквартирных домов корреспонденции, как правило, устанавливаются на первом этаже здания. Затраты, связанные с их приобретением и монтажом, должны быть изначально включены в смету строительства данного объекта недвижимости.

Владельцы квартир в малоэтажках вправе установить почтовые ящики за собственный счёт, если они не были предусмотрены планировкой дома.

Ремонтом данных абонентских шкафов, их обслуживанием и заменой на новые в случае необходимости должны заниматься сами владельцы жилых помещений и организации, ответственные за содержание многоквартирного дома в связи с заключённым договором.

В последнем случае речь идёт о ТСЖ, УК и других жилищно-эксплуатационных компаниях. Данное правило зафиксировано 31 статьёй ФЗ № 176 от 17 июля 1999 года.

Как добиться осуществления ремонта почтовых ящиков в подъезде?

Абонентские шкафы, обслуживающие нескольких жильцов, относятся к общему имуществу. Следовательно, их обслуживанием и ремонтом должны заниматься управляющие компании или ТСЖ, обслуживающие дом.

При этом ремонтные работы осуществляются за счёт финансовых средств собственников жилья, выплачиваемых ежемесячно в пользу капитального ремонта.

В смете по капремонту должна содержаться соответствующая графа, предусматривающая замену или починку ящиков коммунальными службами.

При её отсутствии добиться ремонта почтовых ячеек будет сложнее. Владельцы либо будут вынуждены сделать это за свой счёт, либо обращаться в государственные инстанции для оспаривания действий УК (ТСЖ).

Составление обращения в управляющую компанию

Если у вас в подъезде сломаны почтовые ячейки, в первую очередь необходимо сообщить об этом в организацию, занимающуюся обслуживанием дома – УК или ТСЖ.

Заинтересованное лицо – владелец жилья, квартиросъёмщик или просто гражданин, проживающий в помещении вместе с собственником – составляет письменное заявление, жалобу или претензию.

В должна присутствовать следующая информация:

• наименование и юридический адрес УК (ТСЖ);
• ФИО и адрес проживания заявителя, способы обратной связи;
• наименование документа (например, претензия);
• суть обращения (поломка абонентского шкафа для корреспонденции);
• просьба о замене ящика или его починке;
• дата составления текста документа;
• подпись заявителя.

Обращение можно дополнить фото- или видеоматериалами, подтверждающими наличие проблемы с почтовыми шкафами.

Сколько будет стоить ремонт?

В соответствии с 158 статьёй ЖК РФ, владелец жилого помещения в многоквартирном здании обязуется:

• самостоятельно оплачивать расходы, связанные с обслуживанием принадлежащего ему имущества;
• участвовать в оплате затрат, вызванных починкой и содержанием общедомового имущества (в этом случае величина платы должна быть соразмерна его доли в праве общей собственности).

Согласно 7 части 156 статьи ЖК РФ, величина платы за осуществление ремонтных работ или замены ящиков для корреспонденции устанавливается на основании пожеланий жильцов и предложений от УК (или ТСЖ).

Если дом не закреплён за определённой управляющей компанией или жилищным кооперативом, перечень необходимых работ и размер планируемых затрат определяются на общем собрании жильцов.

Аналогичным образом владельцы квартир поступают, если восстановление почтовых ящиков не относится к услугам по содержанию дома, включённым в договор с УК или ТСЖ.

Не осуществлён ремонт почтового ящика в подъезде: куда обратиться?

Если между жильцами многоквартирного дома и управляющей компанией (ТСЖ) возник спор о том, кто должен ремонтировать почтовые ящики, для разрешения ситуации следует обратиться в государственные инстанции.

Конфликт может возникнуть в случае, если УК не желает чинить абонентские ячейки, а также если ящики являются индивидуальными (то есть обслуживают только одного адресата). В последнем случае такой почтовый шкаф может располагаться непосредственно на двери квартиры.

Если вы считаете отказ УК в осуществлении починки или замены абонентских ящиков незаконным и необоснованным, в этом случае необходимо направить соответствующую в одну из следующих инстанций:

• прокуратуру;
• местную администрацию;
• Роспотребнадзор;
• ГЖИ;
• суд.

В первую очередь рекомендуется составить жалобу и направить её руководству УК (ТСЖ). Если в течение 10 дней не поступило ответа от организации, можете смело обращаться в вышеуказанные инстанции. То же касается отказа руководства в исправлении конфликтной ситуации.

Составление жалобы в государственную инстанцию

Неправомерные действия УК или бездействие организации – основание для обращения в одну из перечисленных выше инстанций. Законом не запрещено подавать жалобу сразу в несколько государственных органов (например, в прокуратуру и жилищную инспекцию).

Дверцы и замки на наших почтовых ящиках еле держатся. Из них постоянно вытаскивают и издания, на которые подписываюсь, и квиточки на квартплату. Можно ли заменить почтовые ящики или отремонтировать те, которые есть?

Обслуживание, ремонт и заме­на абонентских почтовых шка­фов (это секции, объединяющие в себе несколько ящиков) осущест­вляются за счет средств собствен­ников квартир.

§ Ст. 31 Федерального закона от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ «О по­чтовой связи»

То есть платить должны сами жильцы. Но в этой оплате есть не­которые нюансы.

Обычно замена почтовых ящиков рассматривается как капитальный ремонт общего имущества.

Для установки необходимо про­вести общее собрание собствен­ников. Решение принимается, если за него отдано не менее 2/3 от обще­го числа голосов. Оно оформляется протоколом. Далее протокол пере­дается в управляющую организа­цию, которая должна выполнить все необходимые работы. Приобрете­ние и установка почтовых ящиков бу­дут осуществляться за счет средств, которые собственникам придется собрать дополнительно (сверх еже­месячных платежек). Или можно ис­пользовать деньги, собранные на капитальный ремонт.

Среди управляющих организаций нет единой позиции: одни требуют от собственников дополнительных средств на ремонт поврежденных ящиков и замков, другие выполняют эти работы за счет уже собранных на содержание общего имущества денег.

Первым делом посмотрите до­говор управления домом. Если ремонт почтовых шкафов пропи­сан в перечне услуг по текущему ремонту, а управляющая компания требует дополнительные сред­ства — смело жалуйтесь в суд или Государственную жилищную ин­спекцию. Или можно подать жа­лобу в местную администрацию. Закон прямо накладывает на нее контроль за управляющими орга­низациями.

§ Ст. 8 Федерального закона от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ «О поч­товой связи»

Если же в договоре про шкафы ни­чего не сказано — ситуация несколь­ко сложнее. Часто управляющие компании заявляют: «Раз почтовые шкафы не прописаны в договоре как общее имущество дома и их ремонт в услугах не значатся, то мы их ре­монтировать не обязаны». К сожале­нию, бывает, и суды поддерживают такую позицию.

Но по всей стране много случа­ев, когда по заявлениям жильцов за дело берутся Государственные жил- инспекции. Они выносят компаниям предписания о ремонте шкафов и замков. А если управляющие идут на принцип, Госжилинспекции подают на них в суд. И успешная судебная практика в этом вопросе все-таки есть!

Суды неоднократно устанавлива­ли, что текущие работы (в том числе ремонт почтовых шкафов) должны осуществляться управляющими ком­паниями независимо оттого, упоми­наются они в договоре или нет. При этом суды указывают, что деньги на такие работы дополнительно не взимаются, а берутся из средств, которые собственники ежемесячно перечисляют на содержание общего имущества.

/ Жилищное право

За чей счет меняют почтовые ящики?

За чей счет должны менять почтовые ящики? И что делать, если из 36 квартир согласны на замену только 19?

Почтовые ящики обычно объединены в секции по нескольку штук абонентские почтовые шкафы. Меняют их за счет собственников квартир по решению общего собрания.

• § Ст. 31 Федерального закона от 17.07.1999 г. №176ФЗ «О почтовой связи»

Так что первым делом необходимо провести такое собрание. Решение о замене ящиков принимается, если за него проголосовало не менее 2/3 от общего числа голосов всех собственников.

• § Ст. 46 Жилищного кодекса РФ

Но если на замену ящиков согласны 19 квартир, это не означает, что набрано 19 голосов. Количество голосов, которым обладает каждый собственник, пропорционально его доле в общем имуществе.

• § П. 3 ст. 48 Жилищного кодекса РФ

То есть чем больше площадь квартиры, тем больше голосов у собственника. Так что, прежде всего, нужно искать поддержку у собственников трех, четырехкомнатных квартир.
Решение общего собрания оформляется протоколом. Далее протокол передается в управляющую организацию, которая должна выполнить все необходимые работы. Покупка и установка шкафов будут проводиться за счет средств, которые собственникам придется собрать дополнительно (сверх ежемесячных платежек). Или можно использовать деньги, собранные ранее на капитальный ремонт дома.

Если же не получится на общем собрании набрать 2/3 голосов, постарайтесь найти компромисс со всеми жильцами. Может быть, стоит заменить только один почтовый шкаф (то есть 1 секцию ящиков), а оставшиеся старые ящики распределить между жильцами, которые не хотят вешать новые?

ВОПРОС:
Добрый день!
Хотелось бы узнать правомерность действий УК. Дело в том,что в нашем подъезде меняли почтовые ящики,ящики некоторых квартир отсутствуют,в УК сказали,что это по причине задолженности этих жильцов. Какая связь почты и долга за коммунальные услуги???

Статья 7.17. Уничтожение или повреждение чужого имущества
Умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти действия не повлекли причинение значительного* ущерба, —
влечет наложение административного штрафа в размере от трехсот до пятисот рублей.
(*В соответствии с примечанием 2 к ст. 158 УК РФ значительный ущерб гражданину в результате уничтожения или повреждения чужого имущества определяется с учетом его имущественного положения, но не может составлять менее двух тысяч пятисот рублей)

Дела по данной статье уполномочены рассматривать судьи (статья 23.1 КоАП РФ). Протоколы об административных правонарушениях, предусмотренных настоящим Кодексом, могут быть составлены также должностные лица органов внутренних дел (милиции) (статья 28.3. КоАП РФ)

Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений
Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, —
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц — от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

* * *
Добавлено 19.06.2014 г.:
Из письма районной Прокуратуры г. Кемерово от 14.07.2013 г. №55ж-2011 по вопросу о почтовых ящиках и о незаконности позиции Госжилинспекции Кемеровской области с последующей ссылкой на :

Таким образом, исходя из системного толкования указанных норм, общедомовые почтовые ящики являются общим имуществом собственников помещений многоквартирного дома в силу закона, так как находятся в подъездах, размещены в местах общего пользования, соединены между собой и предназначены для обслуживания нескольких жилых помещений.

Позиция Государственной жилищной инспекции Кемеровской области о том, что если данное имущество не включено собственниками в состав общего имущества оно не должно обслуживаться управляющей компанией, противоречит закону.
<...>

Текст письма имеется только в таком разрешении, но прочитать можно: