Отличается от всего, что мы видели до этого. Это не просто один из конструкторов сайтов, а торговая площадка, объединяющая каталог товаров с функционалом конструктора.

На сегодняшний день в системе работает более 500 тысяч сайтов, а каталог Tiu.ru объединил в себе более 5 миллионов товаров. Вообще, обещания сервиса звучат невыполнимо - "готовый сайт всего за 20 минут”. Проверим?

Шаблоны

Шаблоны в Tiu.ru делятся на профессиональные и базовые. Первых доступно всего 25 - по пять на каждое направление деятельности: авто и логистика, красота и здоровье, одежда, промышленность, строительство и ремонт. Шаблоны из себя ничего особенного не представляют, но отпугивают стоимостью - 5000 рублей за любой.

Что же касается обычных шаблонов, то выбор здесь несравнимо больший - порядка нескольких сотен на десятки направлений деятельности. Оформление таких шаблонов, правда, неизбежно напоминает о начале 2000-х.

Функциональные возможности

Tiu.ru сложно назвать многофункциональной платформой. Все-таки, она предоставляет достаточно общий набор возможностей:

• Наполнение сайта контентом;
• Весьма ограниченный функционал по изменению внешнего вида сайта, к которому относятся профессиональные шаблоны, настройки меню (разделов навигации), управление главной страницей (текст на главной и вывод блоков новостей, статей и товаров);
• Ряд дополнительных опций, среди которых настройки режима отображения групп и позиций, загрузка собственной шапки сайта, ее высота, язык сайта и прочие мелочи.

Значительно большим количеством настроек обладает магазин. Вы можете детально настроить корзину, оплату и доставку товаров, регионы доставки, отзывы о товарах и услугах и пр.

Домены. Tiu.ru не предоставляет услуг регистратора, но позволяет делегировать имеющиеся у вас домены, а также заводить доменные имена третьего уровня. Конечно, первое доступно только платным пользователям.

Ценовая политика

Если рассматривать Tiu.ru именно в качестве конструктора сайтов, то ценовая политика - одно из его самых больных мест. Минимальная цена пользования сервисом составляет 10 тысяч рублей в год. В целом же, линейка тарифов выглядит следующим образом:

• Имидж (10 т.р./год) - корпоративный сайт, магазин с 25 позициями, мобильная версия сайта и автоматизированные SEO-настройки;
• Классик (14 т.р./год) - интернет-магазин на 500 позиций, автоматизированные SEO-настройки и 30 тысяч товарных информеров (реклама товаров и услуг в каталоге сервиса);
• Оптимум (40 т.р./год) - магазин на 3000 позиций, оригинальный дизайн, 100 тысяч информеров, приоритет в каталоге;
• Максимум (140 т.р./год) - 20 тысяч позиций, максимальный приоритет в каталоге сервиса, 200 тысяч информеров, оригинальный дизайн, блок в рассылке.

Выводы

В действительности, конструктор сайтов tiu.ru нельзя рассматривать обособленно от другой направленности сервиса - каталога товаров и услуг. В рамках сервиса эти направления деятельности переплетаются во всем.

Если попробовать охарактеризовать функционал конструктора tiu, то он попросту недостаточен для сравнения с другими конструкторами сайтов. В целом, ситуация выглядит следующим образом:

Если ваша цель создать красивый корпоративный сайт или сайт-визитку, и тем более личный сайт или блог, то tiu.ru - не для вас.

Если вам нужен интернет-магазин, товары и услуги которого будут автоматически представляться в одном из крупнейших каталогов, и вы заинтересованы в продвижении в рамках этого каталога, то tiu.ru - вам подойдет.

Tiu.ru - это по-настоящему интересный сервис. Интересный своей необычностью и даже новаторством, нестандартным подходом и совмещением, казалось бы, абсолютно различных направлений деятельности. Но конструктор сайтов здесь преследует совершенно иные от совершенного дизайна, эффектного оформления и удобной навигации цели. В случае с Tiu он в большей степени является способом добавления товаров и услуг в каталог сервиса.

Конструкторы аналоги Tiu

Альтернативы Tiu можно перечислять долго. Все эти системы разные, но любая из них станет намного более удачным выбором по сравнению с Tiu.

Вдохновившись примером китайского сайта Alibaba, трое украинских программистов запустили сервис Tiu.ru, позволяющий продавцам разных товаров создавать свои онлайн-витрины. Благодаря этому свой бизнес в интернете могли начать даже те предприниматели, которые ранее не занимались электронной коммерцией и не могли себе позволить тратиться на разработку своего сайта. Сейчас на портале размещены товары 655 тысяч компаний, общая стоимость проданных товаров превышает 100 миллионов долларов. The Village узнал, как это удалось.

Tiu.ru

Онлайн-площадка для продавцов

Дата старта: 2008 год

Затраты на старт: $ 10 000 – 15 000

Николай Палиенко,
Денис Горовой, Тарас Мурашко

сооснователи Tiu.ru

Как всё начиналось

Николай: Я долгое время занимался разработкой программ. Последним местом работы перед Tiu.ru был американский стартап Sonopia, благодаря которому я понял, как работает интернет-бизнес.

Тарас: После окончания института я в основном работал в аутсорсинговых компаниях. Работа в них была очень полезна для развития навыков и знаний в разработке. Но всегда было чувство, что ты являешься всего лишь «деталью» в чьём-то бизнесе и от тебя мало что зависит. Когда я попал в Sonopia, всё изменилось. Хотя стартап так и не стал успешным, но то чувство, когда ты непосредственно влияешь на результат, убедило в необходимости начать работу над совместным проектом с моими друзьями.

Денис: После окончания учёбы в Политехе я занимался консалтингом в сфере информационных технологий, работал фрилансером по созданию сайтов для местных заказчиков. Из месяца в месяц у меня были примерно одинаковые заказы по созданию корпоративных сайтов.

Полтора года мы с ребятами обсуждали возможность создания сервиса для продаж или сайта сравнения цен, которые тогда были в тренде. Но дальше разговора это не заходило. И в феврале 2008 года мы всё же решили начать работу над собственным проектом. Денис и Николай уволились с работы, а я перешёл из фриланса в свой проект.

Николай: Мы долго выбирали подходящую идею. Нам понравилась модель китайского Alibaba.com . Тогда на территории СНГ уже было много подобных сайтов, но все они были низкого качества. Нам показалось, что мы можем сделать лучше. Работать над проектом мы начали в феврале 2008 года, а первоначальная версия нашей торговой площадки запустилась 22 апреля. Сайт запустили без создания юридического лица, которое мы зарегистрировали только после прихода инвестора.

Денис: В начале создания проекта мы втроём делали всё, что было необходимо. Потом каждый начал заниматься определённым направлением, сейчас я - директор по развитию, Тарас - технический директор, а Николай - CEO компании. У нас работает более 450 человек, не считая партнёров в регионах.

Первые шаги

Мы сидели в одной комнате и программировали. Иногда привлекали фрилансеров, например знакомых дизайнеров. Также у нас были знакомые и коллеги, которые умели делать логотипы и настраивать серверы.

Наши общие сбережения в размере 10–15 тысяч долларов мы потратили на маркетинг, хостинг, дизайн и административные расходы. Одним из ключевых моментов, который поспособствовал росту, было то, что предприниматели не воспринимали Tiu.ru как доску объявлений, а значит - что-то чужое. Они создавали сайт с собственным адресом. Появилась своеобразная сеть агентов, которые продвигали свои сайты, а мы получали зарегистрированных пользователей.

Каждый предприниматель мог зайти на наш сервис, создать сайт и начать онлайн-бизнес. Стоит учесть, что, по разным оценкам, на тот момент лишь 20 % компаний в СНГ имели собственный сайт. Все товары попадали в общий каталог, популярность которого росла. Сейчас более полумиллиона человек в день посещают Tiu.ru. Мы запустили аналогичные проекты в четырёх странах - России (tiu.ru), Белоруссии (deal.by), Украине (prom.ua) и Казахстане (satu.kz).

Сегодня на платформе портала Tiu.ru представлено более
6,6 миллиона
товаров и услуг

Мы никогда не искали инвесторов, инвестор нашёл нас сам. Через пять месяцев после запуска на нас вышел польский интернет-холдинг Allegro Group, который тогда контролировал 50 % электронной коммерции Польши и активно расширялся и инвестировал в Восточную Европу. Через девять месяцев переговоров они получили контрольный пакет акций (51 %), а мы - миллион долларов инвестиций. Инвестиции мы направили в маркетинг и привлечение клиентов, а выручку всё время реинвестировали в разработку и улучшение продукта.

Как это работает

Каждый день на всех порталах компании регистрируется более 3 тысяч новых продавцов. Для начала работы онлайн у них нет необходимости регистрировать домен, разрабатывать сайт или интернет-магазин. Регистрация занимает 20–30 минут. Бесплатная версия сервиса довольно ограничена. Но есть набор платных пакетов, которыми пользуются около 40 тысяч компаний. Они позволяют создать полноценный интернет-магазин с оригинальным дизайном, мобильной версией, настроить SEO, получать техподдержку и прочее. Стоимость пакетов составляет от 13 до 40 тысяч рублей в год.

Пакеты предназначены для разных типов бизнеса. Например, базовым пакетом пользуются интернет-магазины с эксклюзивными товарами и небольшим ассортиментом. Пакеты с большими функциональными возможностями предназначены для среднего, давно работающего бизнеса. Платные пакеты дают интернет-магазину более высокие позиции в каталоге товаров, больший трафик и, как следствие, большее количество заказов и клиентов.

Мы дорабатываем пакеты услуг и меняем невостребованные. Кроме того, во время тестового двухнедельного периода клиент может опробовать платные функции торговой площадки.

Франшиза

Мы ищем партнёров во всех странах присутствия. Как таковой стоимости франшизы нет. При заключении сотрудничества мы с новым дилером подробно разбираем бизнес-процессы, вложения необходимые для старта, обучаем.

У нас расписан весь бизнес-процесс - от поиска менеджеров по продажам до первого клиента и его дальнейшей поддержки. Партнёры получают 70 % от стоимости проданного пакета услуг за нового клиента или за первый год размещения на Tiu.ru, 50 % - за клиента из нашей базы, 30 % - за повторные продажи или за продление работы клиента на следующий год. Благодаря этой модели мы получаем более половины выручки.

Клиенты

Мы являемся одной из самых посещаемых торговых площадок в Рунете. Сегодня на платформе портала Tiu.ru представлено более 6,6 миллиона товаров и услуг, более 100 тысяч российских компаний активно пользуются сервисом.

Покупатели могут оценить компанию и узнать, как её оценивают другие, благодаря системе подтверждённых отзывов. В свою очередь, у компаний есть возможность обжаловать ложные отзывы. Мы активно слушаем клиентов: мониторим пожелания на сайте и примерно раз в квартал собираем у себя в офисе, спрашиваем о проблемах в работе сервиса, необходимых изменениях и постепенно их внедряем.

Клиенты могут предложить необходимые им инструменты, обсудить их и проголосовать - после прохождения определённой процедуры мы внедряем ту или иную функцию. Например, для владельцев платных пакетов услуг была внедрена внутренняя аналитика (схожая с Google Analytics), благодаря которой владелец интернет-магазина может увидеть детальную статистику посещений сайта, просмотров товаров, заказы, сообщения, просмотры контактов, а также количество проиндексированных поисковыми системами страниц.

В процессе работы с клиентами мы поняли, что для многим не ясны принципы работы в интернете. Поэтому мы стали их консультировать с помощью менеджеров по сопровождению, а также два года назад на сайте создали раздел «Институт электронной коммерции». В нём клиенты находят нужную им информацию о том, что публиковать, на что обращать внимание при работе, какие каналы использовать для продвижения товаров.

Планы

Мы уже работаем над мобильным направлением сервиса. Например, внедрили возможность подключения мобильной версии сайта и интернет-магазина для всех платных клиентов нашего сервиса. Также начинаем отходить от модели «один продукт для всех» и работаем над специальными возможностями для каждой отрасли. Сейчас, безусловно, сложная ситуация на рынках, и, скорее всего, мы получим немного меньше прибыли, чем планировали.

Текст: Ксения Омельченко

Фотографии: предоставлены компанией

Раньше, лет 5 назад, было очень хорошо.

Платформа ТИУ - это украинская компания. На интересы российского бизнеса им наплевать. Работы с клиентами (те, кто приобретает сайты) в должной мере не ведет. Блокировка сайта - вообще пустяк, блокируют по любому поводу.

09.01.19 15:41 г. Самара Андрей dronki,

Грамотный подход руководителя к своим подчинённым, уважение что немало важная часть в работе. Если есть вопросы - стараются ответить. Постоянно проводят тренинги, что положительно влияет по работе с клиентами. Дружный и отзывчивый коллектив. Всегда готовы прийти на помощь. За время работы - не чуть не пожалел, что устроился в данную компанию. А что жаловаться, сидишь в удобном офисе, тепло,...

Месторасположение довольно далеко от дома.

17.02.18 21:20 г. Самара Бывший сотрудник,

Увольнение - самый радостный день.

Руководство тиу - бог и царь, все остальные - холопы и должны радоваться, что им довелось здесь работать. Учитывая текучку в данной конторе, то к собеседованиям они не готовятся, ежедневно приходят соискатели, которым предлагается заполнить анкету, напоминающую бланк автобиографии. Обещанные комфортабельные места представляют собой кабинки, в которых ты будешь сидеть уперевшись фейсом в...

16.02.18 10:09 г. Москва Татьяна,

продукт интересный, портал развивается,хотя поисковик на портале для покупателя зачастую просто не удобен,выдает много не по теме. отсюда много вопросов и сомнений у потенциальных клиентов на размещение,отличная СРМ.ip-телефония оплачивается, общение с коллегами и руководством посредством чата и скайп.т.

При первом контакте с рекрутером все красиво описывают,но предупреждают,что работа интенсивная,перерыв между звонками 6 минут. полный рабочий день. оклад на первый месяц 12 тыс, и описывают какие проценты при достижении разных планок по плану. О штрафах никто ничего не говорит. обучение якобы проходят за три дня,но бывали случай,что и за 1 день. проходят. Бред! Такое кол-во...

15.11.16 15:26 г. Москва Александр,

Прошел унизительной тесть в этой параше, после чего позовонила какая то мразь-менеджериха. Тра та та тра та та - одна вода и дешевая замануха поработать на них за бесплатно. На конкретный вопрос так и не ответила только крутилась как ужиха на сковородке...тьфу гадость...только настроение испортила, да и сам портал полное говно, никогда не мог найти через них конечного продавца...одни мертвые...

05.08.16 11:37 г. Москва Анна,

Никаких за последние 6 лет

Зарегистрированы на портале Tiu.ru 6 лет. Вся эпопея с сайтом Tiu.ru началась полтора года назад, когда первый раз мошенники влезли в наш кабинет. Тогда смогли его отвоевать и доступ по письменной просьбе модераторы нам предоставили. Через полтора года история опять повторилась и кабинет нашей компании был украден, мало того, мошенники оплатили наш кабинет(конечно предпочтение оказывается тому,...

08.06.16 08:54 г. Калуга Марина,

молодой, дружелюбный коллектив. Перерывы, час на обед, пятидневка

2 недели бесплатной стажировки, на полный рабочий день. Обучение дают, изучение самостоятельное. Как по мне, сильно растянутое. Конечно, при найме персонала компания ничего не теряет, более того, приобретает, за счет бесплатного рабского труда. Это еще большой вопрос, купят что-либо клиенты или нет (сфера деятельности - продажи по телефону). По истечению 2 недели могут сказать "вы нам не...

Приложение “Кабинет продавца Tiu.ru” позволит вам легко управлять своим интернет-магазином в любое удобное время! Вы больше не будете привязаны к рабочему компьютеру или месту, а сможете продавать и зарабатывать буквально “на ходу” :)

Просто установите приложение и войдите, используя логин и пароль для входа в свой магазин на Tiu.ru. После чего вы всегда сможете проверить базовые показатели своего магазина, что бы понимать как идут дела у вашего бизнеса или увидеть заказы, требующие вашего внимания именно в этот момент.

Создавайте товары прямо из телефона, используя камеру или отвечайте на комментарии клиентов о вашем магазине и товарах в режиме реального времени. Push-уведомления позволят мгновенно узнавать о поступлении новых заказов или сообщений, а виджет поможет всегда иметь под рукой список последних обновлений от ваших заказчиков.

С мобильным кабинетом от Tiu.ru теперь удобно и легко развивать свой бизнес с любой точки мира.

Статистика
Просматривайте ваш ежедневный доход, количество поступивших и выполненных заказов, посетителей или просмотренные страницы
Следите за трендами вашего бизнеса, легко сравнивая данные из предыдущих недель или месяцев
Настраивайте сами типы заказов, которые считаете выполненными

Заказы
Просматривайте список ваших заказов и каждый из типов заказов по отдельности
Ищите заказы так как вам удобно - по номеру заказа или даже по имени заказчика
Легко распознавайте не обработанные заказы, которые помечены синим кружочком
Имейте возможность быстро оценить базовые данные о заказе - кто покупатель, из какого города заказ, какой товар и т.д. прямо из списка заказов
При необходимости можете создавать заказ сами или редактировать существующие
Мгновенно обрабатывайте заказ в 1 клик
Отправляйте реквизиты или транспортную накладную своим клиентам прямо из заказа по смс или email
Связывайтесь со своими клиентами прямо с экрана их заказа по телефону или email

Сообщения
Просматривайте сообщения от клиентов и переписку с ними;
Формируйте заказы прямо из сообщения

Клиенты
Находите нужных клиентов по имени или email
Быстро просматривайте информацию о клиенте такую как телефон, email и историю заказов
Просто коснитесь номера телефона или email чтобы связаться с клиентом
Оставляйте отзыв или оцените клиента в рейтинге, чтобы другие компании имели представление об этом клиенте
Создавайте заказ прямо из профиля клиента, если появилась такая необходимость
Импортируйте нужные контакты прямо из своей телефонной книги

Товары
Просматривайте список своих товаров и обновляйте их в 1 клик
Создавайте товары в любой удобный момент с помощью камеры вашего телефона
Легко находите нужный товар по названию или артикулу
Редактируйте уже существующие товары